Verzendbeleid
Altijd gratis verzending en bij iedere bestelling 2 gratis samples. De samples kiezen wij zelf voor je uit, je kunt er geen voorkeur voor opgeven.
Verzending
Bij hannahwarenhuis betaal je nooit verzendkosten, ook niet voor één product. We leveren in Nederland en België, en ook naar België is verzending gratis.
- Wanneer we versturen: zo snel mogelijk, meestal binnen enkele werkdagen na je bestelling.
- Levertijd: je ontvangt je bestelling meestal binnen 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder. Uiterlijk binnen 30 dagen.
- Vervoerder: dat kan per bestelling verschillen. In de verzendmail zie je met welke vervoerder je pakket komt. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de track-and-tracecode.
- Niet thuis? De vervoerder probeert het opnieuw of laat het pakket achter bij een afhaalpunt of de buren.
- Beschadigd of klopt er iets niet? Laat het ons binnen 14 dagen weten via info@hannahwarenhuis.nl of 073 5236389, het liefst met een foto. We lossen het kosteloos voor je op.
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Hoe je een retour meldt en wat wel en niet retour kan, lees je in ons retourbeleid.
Vragen? Neem contact op met onze helpdesk via de contactpagina of bel 073 5236389.